horizontal rule

欢迎访问本站。

小时培训课 Professional Selling Skills 销售培训

零售销售技巧

零售业的销售人员需要拥有专业的知识和技巧才能为顾客提供称心如意的服务,为雇主提供正面形象,为企业带来利润。本课程适合零售业直接面对顾客的销售人员。

课程大纲:

  • 销售前的知识和技巧

    bullet

    了解产品特性

    bullet

    解释利益(好处)

    bullet

    聆听与询问

    bullet

    成交技巧

     

  • 营造销售机会

    bullet

    GREAT

    bullet

    推销产品、应对拒绝

     

  • 让顾客做决定

    bullet

    顾客对产品的误解

    bullet

    产品本身的缺陷

     

  • 建立持久的关系

    bullet

    常用谈判技巧

    bullet

    处理顾客投诉6步骤

     

  • 销售人员素质

    bullet

    学习积累

    bullet

    观察、表达

    bullet

    自我控制

  • 授课方式:企业内训

    时间:2天

    授课老师简介:张智勇老师早年在松下等知名企业任销售经理等职务,为吉百利(中国)培训了大量的销售人员,曾经在家乐福担任区域人力资源经理。

    销售与谈判技巧培训 

    销售,其实很简单

    感谢您访问本站。

    博聚网